AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, emitimos el siguiente aviso de privacidad:
Hotel Horizon & Convention Center Morelia como una empresa de Impulsora Turística de Hotelería, S.A. de C.V. con domicilio en Periférico Paseo de La República # 3325, Fraccionamiento Poblado Ocolusen, en la ciudad de Morelia Michoacán, México, C.P. 58270, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Al tener contacto con la empresa Hotel Horizon & Convention Center Morelia y/o Impulsora Turística de Hotelería, S.A. de C.V., la persona que proporciona información personal y/o información adicional se denominará “usuario”.
Tipos de información:
La información del usuario será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
Información personal, es información que identifica personalmente al usuario y puede incluir: nombre, dirección particular, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono particular, número de teléfono celular, registro federal de contribuyentes (RFC), estado civil, ocupación, nacionalidad o ciudadanía, número de placas de su automóvil; dirección de Facebook y Twitter; principal motivo de su viaje y número de viajes al año, nombre de su empresa, su puesto datos de su tarjeta de crédito o forma de pago, datos de facturación; etc.
Información adicional, la cual es la información que no identifica personalmente al usuario y que describe únicamente sus datos demográficos, patrones y preferencias de uso de web.
Toda la información personal y adicional que se obtenga del usuario, ingresa al servidor de la empresa y son transformados en códigos que viajan en forma encriptada desde su computadora al servidor de la empresa, y constituirán una base de datos propiedad de Hotel Horizon & Convention Center Morelia y/o Impulsora Turística de Hotelería, S.A. de C.V. la información se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, o alteración.
Obtención de la información personal
El usuario reconoce y acepta que Hotel Horizon & Convention Center Morelia y/o Impulsora Turística de Hotelería S.A. de C.V. no obtiene la información personal automáticamente, sino que requiere que el usuario se la proporcione en forma directa dentro de las instalaciones del Hotel Horizon & Convention Center Morelia, en puntos autorizados por la empresa o a través del sitio web.
Toda la información personal y adicional que se obtenga del usuario, ingresa al servidor de la empresa y son transformados en códigos que viajan en forma encriptada desde su computadora al servidor de la empresa, y constituirán una base de datos propiedad de Hotel Horizon & Convention Center Morelia y/o Impulsora Turística de Hotelería, S.A. de C.V. la información se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, o alteración.
Queda a la libre discreción del usuario, sin responsabilidad para la empresa, proporcionar su información personal para recibir diversos productos, servicios o información nuestra.
El usuario acepta la veracidad de los datos introducidos por el, y acepta la responsabilidad y compromiso que conlleva el encargo de un producto realizando un pedido por medio de este sistema.
Acceso de datos por parte del usuario
El usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos comentado en la sección de Obtención de la información personal.
Finalidad
La obtención y tratamiento de los datos personales señalados, se realiza con las siguientes finalidades de la empresa:
Facilitar el registro de los usuarios para hospedaje y mejorar la calidad de servicio y atención al cliente.
Tener contacto con los huéspedes cuando sea necesario, incluyendo completar transacciones o brindarle servicios personalizados, o en casos de emergencia.
Obtener datos para la facturación en caso de que sea requerido.
Lograr una reservación conforme a sus especificaciones y necesidades.
Obtener datos para la realización de eventos en los salones de las instalaciones del hotel
Obtener los datos de su tarjeta de crédito, como garantía de la reservación.
Cumplir con las obligaciones contractuales que ha celebrado con el usuario en virtud de la relación comercial existente.
Proteger los intereses y derechos de Hotel Horizon & Convention Center Morelia, conforme a las disposiciones legales.
Además, para servicios adicionales complementarios como:
Control de redes sociales tales como Facebook y twitter.
Mostrarle e invitarlo a promociones, sorteos, eventos organizados por Hotel Horizon & Convention Center Morelia o empresas asociadas o patrocinadas.
Obtener opinión y apreciaciones en encuestas de opinión de servicio de experiencia de hospedaje o eventos, cuestiones de servicio, mantenimiento y actualización web vía internet.
El usuario puede modificar la información para las finalidades del apartado de servicios adicionales en cualquier momento como lo es solicitar no recibir publicidad, o no contestar encuestar de servicio. Igualmente puede registrarse en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, y en el Registro Público de Usuarios conforme a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, para no recibir publicidad. En caso de que usted decida inscribirse en dichos registros, nosotros respetaremos su decisión.
Visita: https://www.horizon.mx/